TAAHHÜTLERİMİZ

  TRM  Özel  Güvenlik,  Hizmet  verdiği  alan  içerisinde  aşağıdaki   yükümlülüklerine bağlı
 kalarak Güvenlik Elemanlarının  görevlerini  en  iyi  şekilde  yerine  getireceğini  Taahhüt 
 eder. 

·       Güvenlik Personelimiz 5188 Sayılı Özel Güvenlik Yasasına Uygun, Lise Mezunu, Adli Sicil Kaydı Temiz, Ön Güvenlik Soruşturması yapılmış, Güvenlik Temel Eğitimini Tamamlamış, Sertifikalı, 24 saat Vardiyalı Çalışma  Düzenine  Uyumlu , Sağlıklı ve Fiziki yapıları dikkate alınarak seçilen adaylardan  oluşmaktadır.
 

·       Güvenlik  Personelimiz  Emniyet Genel Müdürlüğünden Onaylı Özel Güvenlik Üniforması  Giyer ve  Standartlara  Uygun Güvenlik Techizatı  Kullanır.
 

·       Güvenlik Personelimiz Özel Güvenlik Sertifilalı olup Hizmet verilecek Yerin Konumuna göre Şirketimizde Temel Eğitimden geçirildikten sonra ihtiyaç duyulan  Birimlerde  görevlendirilmektedirler.
 

·       Görev başı yapılan  her personele işine ve iş yerine uyum sağlayabilmesi için Güvenlik Amirlerimizce Nokta Eğitimi  verilmektedir. Halen bulunduğu görev yerinde çalışmakta olan Personel  ise  Görev Yaptığı İş Yerinin  durumuna ve konumuna göre Şirket Merkezimizde  6 Aylık  periodlarla Tekamül  Eğitiminden  geçirilmektedir.
 

·       Hizmetimiz, Müşteri talebine göre yılda 365 gün , haftada 7 gün , günde 24 saat kesintisiz devam eder.
 

·       Toplam Kalite Anlayışı ve Müşterinin verilen Hizmetten Memnuniyeti İlk ve Temel Hedef olarak benimsenmiştir.
 

·       Hizmet Verilen Kuruluşlarda Görevli Güvenlik Elemanlarımızın Kontrol ve Denetimi Proje Sorumlusu Güvenlik Müdürlerimiz tarafından günde 24  saat yapılır.
 

·       Günde  24  saat  sürekli  faal  olan ve Acil  Durumlarda  her  türlü  Güvenlik  Destek  Faaliyetini  Yönlendiren “ ACİL ÇAĞRI MERKEZİ “ Ünitemiz hizmetlerimizin  sürekliligi  için çok önemli bir ayrıcalıktır.
 

·       Müşteri  Şikayet  ve  Talepleri  En  Geç  Bir  Gün  İçinde Cevaplandırılır.
 

·       Talepleri halinde hizmet verilen kuruluşlara Uzman Eğitmenlerimizce “Güvenlik Personel  Eğitim” Hizmeti verilir.
 

·       Her çeşit Tehdit ve Tecavüze karşı korunmak üzere Alınması Gereken Güvenlik Tedbirlerinin Belirlenmesi, Güvenlik Ağının ve Kadrosunun Oluşturulması, Teknik / Elektronik Güvenlik Sistemlerinin Tespit ve Montajı  ile  Periyodik  Bakımı  konularında  Danışmanlık  Hizmeti  verilir.
 

·       Güvenlik  hizmeti  istenen  yer  ile  ilgili  Risk Analizi  yapılır.   Güvenlik  Projesi   Hazırlanır.
 

·       Şirketimiz Bünyesinde Çalışan Tüm Personelimizin Hak ve Menfaatleri İş Kanunları Hükümlerine ve 5188 sayılı Özel Güvenlik Yasasına uygun olarak tanzim edilir.